1.Ako pripraviť riad HexaPRO na prvé použitie?+
Najprv si vyberte panvicu, hrniec alebo panvicu wok HexaPRO. Vybraný riad umyte mydlovou vodou. Dôkladne ho opláchnite a úplne vysušte. Potom kuchynský riad zohrejte na stredne vysokej teplote. Rovnomerne naneste 1 čajovú lyžičku oleja po celom povrchu. Kuchynský riad nechajte na ohreve 2 - 3 minúty. To je všetko! Váš riad HexaPRO je teraz pripravený a pri každom použití bude fungovať lepšie.
2. Ako správne používať riad HexaPRO na indukčnej varnej doske?+
Na indukčnej varnej doske používajte riad HexaPRO pri strednom výkone (5 - 6), aby ste zabezpečili rovnomerné zahriatie 3-vrstvovej konštrukcie a zabránili prípadnému poškodeniu spôsobenému rýchlym prehriatím. Na indukčných varných doskách sa teplo vytvára priamo v riade prostredníctvom elektromagnetických vĺn. Ak sa riad HexaPRO používa pri príliš vysokých teplotách, môže dôjsť k intenzívnemu a koncentrovanému ohrevu na jeho dne, čo často spôsobuje pripaľovanie jedla.
3. Prečo sa môže riad HexaPRO používať v rúre do 220 °C, ale na indukčnej varnej doske by sa nemal prehrievať?+
Hlavný rozdiel spočíva v spôsobe prenosu tepla. V rúre sa teplo vytvára a rovnomerne sa rozvádza prostredníctvom vzduchu okolo riadu. Horúci vzduch postupne zohrieva riad na rovnomernú teplotu, čo je šetrnejšie k riadu a umožňuje bezpečné používanie pri vyšších teplotách. Riad HexaPRO je testovaný na používanie pri teplotách do 220 °C.
4. Môže sa riad HexaPRO umývať v umývačke riadu?+
Áno, riad HexaPRO možno umývať v umývačke riadu. Pred čistením počkajte, kým riad úplne vychladne. Pre dlhšiu životnosť a optimálny výkon nepriľnavého povlaku sa však odporúča ručné umývanie.
5. Prečo jedlo na riad HexaPRO prichytáva?+
Jedlo sa môže prilepiť na povrch riadu z dôvodu nesprávneho používania alebo údržby. Pred prvým použitím riad dôkladne umyte a zľahka ho potrite olejom. Na varnej doske vždy varte pri strednom až nízkom výkone a nepoužívajte kovové náčinie, ktoré môže nepriľnavý povrch poškodiť.
6. Ako predísť vzniku korózie na okraji riadu HexaPRO?+
Hrdzavenie na okraji riadu môže vzniknúť v dôsledku dlhodobého pôsobenia vody alebo vlhkosti. Kuchynský riad po čistení vždy dôkladne vysušte a skladujte ho na suchom mieste. Ak sa napriek týmto opatreniam objaví hrdza, kontaktujte nás a my vám pomôžeme nájsť riešenie.
7. Aký je rozdiel medzi riadmi HexaPRO a HexClad?+
Obidve rady riadu využívajú hybridnú technológiu, ale vyrábajú ich rôzni výrobcovia a môžu sa líšiť materiálmi, dizajnom a vlastnosťami. Na konkrétne porovnanie odporúčame preštudovať si technické údaje oboch línií. Žiaľ, nemôžeme poskytnúť informácie o riade HexClad, pretože nie je súčasťou nášho sortimentu.
8. Prečo riad HexaPRO obsahuje hliník? Je jeho používanie bezpečné?+
Riad HexaPRO obsahuje hliník kvôli jeho vynikajúcej tepelnej vodivosti, ktorá zabezpečuje rovnomerný ohrev. Hliník je vložený medzi vrstvy a neprichádza do kontaktu s potravinami, takže jeho používanie je bezpečné. Každý kus kuchynského riadu prechádza precíznymi kontrolami a spĺňa prísne normy kvality, aby sa zabezpečila jeho bezpečnosť a výkon.
9. Prečo sa mení farba povlaku na riade?+
Farba povlaku sa môže zmeniť v dôsledku vystavenia vysokým teplotám alebo použitia drsných čistiacich prostriedkov. Odporúčame čistiť mäkkou špongiou a jemným čistiacim prostriedkom a variť pri stredných až nízkych teplotách.
10. Čo mám robiť, ak si v jedle všimnem častice z povlaku?+
Ak si v jedle všimnete čiastočky z povlaku, znamená to, že povrch riadu je poškodený. Kuchynský riad ďalej nepoužívajte a kontaktujte nás, aby sme vám pomohli nájsť vhodné riešenie.
11. Prečo sa tekutina v riade HexaPRO nerozlieva rovnomerne?+
Ak tekutina nezostane v strede, dno riadu môže byť deformované. To sa môže stať v dôsledku prehriatia alebo mechanického poškodenia. Odporúčame variť pri primeraných teplotách (maximálne nastavenie 5-6 na indukcii) a s riadom zaobchádzať opatrne.
12. Čo zahŕňa záruka na riad HexaPRO?+
Na riad HexaPRO sa vzťahuje záruka, ktorá pokrýva materiálové a výrobné chyby. Konkrétne záručné podmienky a reklamačné postupy nájdete na našej zákazníckej podpore alebo v dokumentácii dodanej pri nákupe.
Veselé varenie! :)