HexaPRO - FAQ

Najprv si vyberte panvicu, hrniec alebo panvicu wok HexaPRO. Vybraný riad umyte mydlovou vodou. Dôkladne ho opláchnite a úplne vysušte. Potom kuchynský riad zohrejte na stredne vysokej teplote. Rovnomerne naneste 1 čajovú lyžičku oleja po celom povrchu. Kuchynský riad nechajte na ohreve 2 - 3 minúty. To je všetko! Váš riad HexaPRO je teraz pripravený a pri každom použití bude fungovať lepšie.

Na indukčnej varnej doske používajte riad HexaPRO pri strednom výkone (5 - 6), aby ste zabezpečili rovnomerné zahriatie 3-vrstvovej konštrukcie a zabránili prípadnému poškodeniu spôsobenému rýchlym prehriatím. Na indukčných varných doskách sa teplo vytvára priamo v riade prostredníctvom elektromagnetických vĺn. Ak sa riad HexaPRO používa pri príliš vysokých teplotách, môže dôjsť k intenzívnemu a koncentrovanému ohrevu na jeho dne, čo často spôsobuje pripaľovanie jedla.

Hlavný rozdiel spočíva v spôsobe prenosu tepla. V rúre sa teplo vytvára a rovnomerne sa rozvádza prostredníctvom vzduchu okolo riadu. Horúci vzduch postupne zohrieva riad na rovnomernú teplotu, čo je šetrnejšie k riadu a umožňuje bezpečné používanie pri vyšších teplotách. Riad HexaPRO je testovaný na používanie pri teplotách do 220 °C.

Áno, riad HexaPRO možno umývať v umývačke riadu. Pred čistením počkajte, kým riad úplne vychladne. Pre dlhšiu životnosť a optimálny výkon nepriľnavého povlaku sa však odporúča ručné umývanie.

Jedlo sa môže prilepiť na povrch riadu z dôvodu nesprávneho používania alebo údržby. Pred prvým použitím riad dôkladne umyte a zľahka ho potrite olejom. Na varnej doske vždy varte pri strednom až nízkom výkone a nepoužívajte kovové náčinie, ktoré môže nepriľnavý povrch poškodiť.

Hrdzavenie na okraji riadu môže vzniknúť v dôsledku dlhodobého pôsobenia vody alebo vlhkosti. Kuchynský riad po čistení vždy dôkladne vysušte a skladujte ho na suchom mieste. Ak sa napriek týmto opatreniam objaví hrdza, kontaktujte nás a my vám pomôžeme nájsť riešenie.

Obidve rady riadu využívajú hybridnú technológiu, ale vyrábajú ich rôzni výrobcovia a môžu sa líšiť materiálmi, dizajnom a vlastnosťami. Na konkrétne porovnanie odporúčame preštudovať si technické údaje oboch línií. Žiaľ, nemôžeme poskytnúť informácie o riade HexClad, pretože nie je súčasťou nášho sortimentu.

Riad HexaPRO obsahuje hliník kvôli jeho vynikajúcej tepelnej vodivosti, ktorá zabezpečuje rovnomerný ohrev. Hliník je vložený medzi vrstvy a neprichádza do kontaktu s potravinami, takže jeho používanie je bezpečné. Každý kus kuchynského riadu prechádza precíznymi kontrolami a spĺňa prísne normy kvality, aby sa zabezpečila jeho bezpečnosť a výkon.

Farba povlaku sa môže zmeniť v dôsledku vystavenia vysokým teplotám alebo použitia drsných čistiacich prostriedkov. Odporúčame čistiť mäkkou špongiou a jemným čistiacim prostriedkom a variť pri stredných až nízkych teplotách.

Ak si v jedle všimnete čiastočky z povlaku, znamená to, že povrch riadu je poškodený. Kuchynský riad ďalej nepoužívajte a kontaktujte nás, aby sme vám pomohli nájsť vhodné riešenie.

Ak tekutina nezostane v strede, dno riadu môže byť deformované. To sa môže stať v dôsledku prehriatia alebo mechanického poškodenia. Odporúčame variť pri primeraných teplotách (maximálne nastavenie 5-6 na indukcii) a s riadom zaobchádzať opatrne.

Na riad HexaPRO sa vzťahuje záruka, ktorá pokrýva materiálové a výrobné chyby. Konkrétne záručné podmienky a reklamačné postupy nájdete na našej zákazníckej podpore alebo v dokumentácii dodanej pri nákupe.